Mais dois hospitais do Governo do Ceará integram projeto nacional
Foto: Reprodução
Mais duas unidades do Governo do Ceará são selecionadas
para participarem do Projeto Lean nas Emergências, do Ministério da Saúde. Além
do Hospital Geral César Cals (HGCC), agora o Hospital Regional do Cariri (HRC)
e Hospital Geral de Fortaleza (HGF) farão parte do projeto. O resultado da
seleção saiu nesta terça-feira, 2 de julho.
O Projeto Lean nas Emergências é uma iniciativa
desenvolvida pelo Ministério da Saúde por meio do Programa de Apoio ao
Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (Proadi-SUS) e
executado em parceria com o Hospital Sírio-Libanês. O objetivo é reduzir a
superlotação e melhorar o atendimento em emergências de hospitais que atendem
pelo SUS.
Em 2018, o HGCC foi o único hospital do Ceará selecionado e
o primeiro de emergência exclusivamente obstétrica a integrar o programa. Neste
ano, HRC e HGF passam a integrar o projeto. O Hospital Regional do Cariri recebeu
em Juazeiro do Norte a visita do especialista do Hospital Sírio Libanês, Daniel
Meireles, no último dia 27. Na ocasião, o diretor geral interino, Bergson de
Brito, e o Núcleo de Gestão e Segurança do Paciente (Nugesp) apresentaram o
histórico da unidade. Daniel também teve a oportunidade de conhecer a realidade
da emergência e do setor de imagem.
“Nosso papel enquanto hospital é proporcionar para a
população da macrorregião do Cariri um atendimento com excelência, mas para
isso precisamos otimizar o tempo e resolutividade. Então esse projeto traz uma
proposta de otimizar esforço nos pontos que são mais necessários e essa
concentração de esforço naquilo que é estratégico vai proporcionar ao paciente
um atendimento adequado em tempo e em resposta”, afirmou Bergson de Brito.
Para o diretor geral do HGF, Daniel de Holanda, o projeto
Lean nas Emergências tem muito a beneficiar à instituição em toda melhoria dos
processos aplicados na emergência. “Dentro da nossa política de valorização da
emergência, nós temos uma expectativa muito positiva em relação ao resultado
dessa estratégia, porque ela vem ao encontro dos nossos conceitos que estamos
implementando na emergência”, ressalta.
De acordo com Daniel, isso já pode ser retratado em alguns
dados de melhoria de atendimentos, como a diminuição dos números dos pacientes
internados. “A equipe do Hospital Sírio Libanês veio até o HGF realizar uma
visita técnica, no qual foi apresentado toda a estrutura da emergência e seus
eixos, e ficaram muitos satisfeitos com o que viram. Temos tudo para avançar
com essa iniciativa. Nós já estamos montando uma equipe composta pela gerência
geral da emergência. Mas além disso, o Lean envolve uma equipe
multidisciplinar. Então, todas as categorias estão associadas dentro de um mesmo
grupo”, destaca.
Estrutura
O Lean está estruturado tem três fases. A primeira é a fase
de diagnóstico, quando a equipe visita a unidade e realiza a coleta de dados. A
segunda fase é o curso de Gestão Avançada em Serviços de Urgência (Gasu), um
módulo específico oferecido pelo Sírio-Libanês para potencializar os serviços
de emergência. A última fase é a capacitação dos profissionais baseada no
diagnóstico da primeira fase. A equipe elege prioridades e mudanças no
atendimento e então é realizado o treinamento. No total, são 10 visitas com
intervalo de 20 dias entre cada uma. De início, o hospital passa pela
metodologia do 5S, na qual alguns princípios são adotados para melhorar os
fluxos operacionais, acelerar processos e o andamento do trabalho. Os 5S são: senso
de utilização, senso de organização, senso de limpeza, senso de saúde e senso
de autodisciplina.
Ascom
HRC (Raquel Oliveira) / Ascom do HGF (Debora Morais)