O recurso ainda não está disponível para
todos os usuários, a atualização deve ocorrer de forma gradual. - Foto: Shutterstock
O WhatsApp começou a
liberar, nesta terça-feira (4), a opção de transferir e receber dinheiro entre
os usuários brasileiros. A reportagem reuniu uma série de perguntas e respostas
sobre a nova modalidade.
Não haverá cobrança de
taxas, mas a facilidade por enquanto só está disponível para clientes de duas
bandeiras de cartões e de nove empresas financeiras do país.
Vale lembrar que o
recurso ainda não está disponível para todos os usuários, a atualização deve
ocorrer de forma gradual. Por isso, é preciso atualizar constantemente o
aplicativo em sua loja de apps, seja do iPhone ou de celulares Android.
COMO ENVIAR DINHEIRO PELO WHATSAPP?
Para iniciar o
procedimento, vale ressaltar que você precisa cadastrar um cartão de débito,
pré-pago ou combo com as duas bandeiras que são aceitas: Visa ou Mastercard.
Veja o passo a passo:
Toque no ícone de "clipe de papel"
(Android) ou "+" (iPhone) e escolha a opção "Pagamento";
Insira o valor e uma mensagem, caso considere
necessário;
Aperte em "Pagar" e coloque o PIN
(senha) do Facebook Pay;
A transação vai aparecer como se fosse uma
mensagem na conversa do WhatsApp;
A pessoa precisa aceitar o pagamento e, só depois,
o dinheiro cairá na conta dela.
Atenção! Se for a primeira vez usando o
serviço, fique atento aos passos adicionais:
Para iniciar, será preciso aceitar os termos
de uso;
Em seguida, crie um PIN (senha) do Facebook
Pay;
Cadastre um cartão pré-pago ou de débito de
uma das instituições parceiras;
Ao final, confirme o cadastro na plataforma.
COMO RECEBER DINHEIRO PELO WHATSAPP?
Para receber, o
destinatário precisa se atentar que deve ter o mesmo banco do remetente. Além
disso, para ter o dinheiro creditado em sua conta, você precisa aceitar que o
valor seja transferido para ela.
QUAL O VALOR MÍNIMO E MÁXIMO PERMITIDO?
Haverá limite para o
envio e o recebimento de dinheiro pelo aplicativo, mas vale lembrar que não
serão cobradas taxas pelas transferências. Confira abaixo as situações:
As pessoas podem enviar
até R$ 1.000 por transação (No entanto, é possível mandar mais de R$ 1.000 por
dia, mas em transferências separadas);
Cada usuário pode
receber até 20 transferências por dia;
Há um limite de R$ 5.000
por mês para cada tipo de operação, ou seja, R$ 5.000 para recebimentos e
outros R$ 5.000 para envio.
Segundo o WhatsApp, as
instituições podem ainda estabelecer um limite menor para as transferências.
Inclusive, alguns dos bancos também vão enviar links com convites para acessar
o recurso e explicar as regras individuais.
QUAIS OS BANCOS QUE PERMITEM O SERVIÇO?
Inicialmente, o serviço
será habilitado para usuários do aplicativo com cartões de débito, pré-pago ou
combo do Banco do Brasil, Banco Inter, Itaú Unibanco, Nubank, Mercado Pago,
Next, Bradesco, Sicredi e Woop Sicredi, com as bandeiras Visa e Mastercard.
Segundo o WhatsApp, o
acesso está aberto para outras empresas interessadas que decidirem se tornar
parceiras através da plataforma Cielo.
É POSSÍVEL FAZER PAGAMENTOS PELO WHATSAPP
WEB?
Até o momento não há
confirmação da possibilidade de realizar as transferências a partir do WhatsApp
Web.
TODOS OS APARELHOS VÃO TER ESSA
FUNCIONALIDADE?
Inicialmente, apenas uma
parte dos mais de 130 milhões de usuários terão acesso ao serviço. Segundo o
aplicativo, aos poucos a atualização deve estar disponível para todos
dispositivos, seja Android ou IOS. Os usuários devem atualizar frequentemente o
aplicativo nas lojas Apple Store ou Play Store.
QUAIS AS VANTAGENS E DESVANTAGENS DE UTILIZAR
ESTE SERVIÇO?
O serviço chega uma
inovação que pretende otimizar vendas, principalmente, para pequenos
empreendedores. A principal vantagem é a facilidade de completar vendas sem
precisar de uma estrutura própria, como um site.
Além disso, de acordo
com o WhatsApp, mais de 175 milhões de pessoas trocam mensagens pelo app na
modalidade Business e mais de 40 de milhões de pessoas acessam um catálogo de
negócios todos os meses, sendo 13 milhões no Brasil.
Entre as desvantagens, o
aumento de vítimas de clonagem e golpe de WhatsApp cresce no país. Ainda em
2020, o dfndr lab, laboratório especializado em segurança digital da PSafe,
realizou um levantamento sobre o cenário da cibersegurança no Brasil. A análise
aponta que 473 mil brasileiros tenham sido vítimas do golpe de Clonagem de
WhatsApp, uma média de mais de 15 mil vítimas do golpe por dia.
COMO SE PROTEGER CONTRA GOLPES VIRTUAIS
Com o início de novas
tecnologias, os usuários precisam redobrar a atenção na hora de conectar os
dados nos aplicativos. Veja quatro dicas:
Utilize soluções de segurança no celular que
disponibilizem proteção contra ameaças digitais.
Ative a autenticação em dois fatores,
disponível no próprio WhatsApp, para aumentar a segurança da conta e evitar
clonagens.
Busque informação! Recentemente, o dfndr lab
mapeou os temas mais populares utilizados por cibercriminosos em golpes de
clonagem de WhatsApp.
Tenha cuidado ao clicar em links
compartilhados no WhatsApp ou nas redes sociais. Sempre verifique as
informações compartilhadas e desconfie de promoções, notícias sensacionalistas
e descontos.
BANCO CENTRAL AUTORIZA TRANSFERÊNCIAS
BANCÁRIAS PELO WHATSAPP
Após nove meses em
análise, o Banco Central autorizou, ainda em março, que os usuários façam
transferências bancárias por meio do WhatsApp, aplicativo que pertence ao
Facebook.
A ferramenta já havia
sido lançada em junho do ano passado, mas foi barrada pelo regulador em
seguida.
"Esses arranjos e
instituição de pagamentos têm relação com a implementação do programa de
pagamentos vinculado ao serviço de mensageria instantânea do WhatsApp (Programa
Facebook Pay). As autorizações permitem que ele seja utilizado para realizar a
transferência de recursos entre seus usuários", disse o BC em nota.
Para dar o aval, o BC
incluiu o Facebook na categoria de iniciador de transações de pagamentos, uma
espécie de instituição de pagamentos. O serviço será oferecido em parceria com
as bandeiras de cartão Visa e Mastercard.
Diário do Nordeste
Postar um comentário