A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) informa
que estará em regime de plantão na véspera e no feriado de Ano Novo, nos dias
31 de dezembro e 1º de janeiro, visando assegurar o atendimento e a manutenção
das redes de água e esgoto em Aurora e nas demais cidades atendidas pela
instituição no estado. Porém, é importante destacar que as lojas e núcleos de
atendimento físico estarão fechados na segunda-feira (01).
O plantão nas unidades de negócio tem como objetivo
principal garantir o fornecimento ininterrupto de água e a prestação regular
dos serviços de coleta de esgoto durante o feriado. Os atendimentos presenciais
nas lojas e núcleos da Cagece serão retomados normalmente na terça-feira (02).
Para os clientes que necessitarem de atendimento durante
este período, a Cagece disponibiliza diversos canais de comunicação, incluindo
o Cagece APP (disponível para Android e iOS), a Central de Atendimento pelo
telefone 0800 275 0195, ativa 24 horas por dia, e a Gesse, assistente virtual
da companhia, acessível pelo site www.cagece.com.br ou pelo aplicativo.
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