De acordo
com informações da Enel Ceará, os clientes agora têm a opção de solicitar
serviços de ligação nova e troca de titularidade através do WhatsApp. Essa
funcionalidade foi criada para facilitar o acesso aos serviços da companhia,
proporcionando um processo mais ágil e conveniente.
Para
realizar a solicitação, os clientes devem contatar a empresa pelo número (21)
99601-9608 e apresentar a documentação necessária, que varia conforme o perfil
do solicitante. A Enel Ceará informa que, para pessoas físicas, são exigidos
CPF, RG ou outro documento oficial com foto, além de documentos específicos
para estrangeiros, indígenas ou clientes de baixa renda. Representantes legais
devem apresentar procuração e cópias dos documentos do procurador. Para pessoas
jurídicas, é necessário fornecer o Contrato Social, CNPJ, CPF e RG, com
requisitos adicionais para condomínios.
A Enel Ceará
destaca que o prazo para a conclusão dos serviços é de até três dias úteis na
área urbana e cinco dias úteis na área rural, sem custos adicionais. Além do
WhatsApp, as solicitações também podem ser feitas nas lojas de atendimento da
empresa. Esta iniciativa é válida para novos titulares da conta, incluindo
pessoas físicas, jurídicas, síndicos de condomínios e representantes legais com
procuração.
Nenhum comentário
Postar um comentário